26/02/09 | 27 août 2010 | ||
| 17:00 |
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Oliv & Dam's
la suite des aventures des colis volés à la poste paris ternes
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Il y a 1 mois, Nicolas Vouliot de Cran-Gevrier gagnait un pack board+tshirt au jeu concours Konbini / David Martelleur que je lui ai envoyé le lendemain par Colissimo La Poste (donc avec suivi et un n° de colis).
Or, 2 semaines plus tard, Nicolas me maile pour me dire qu’il attend toujours son pack.
Je me rends donc à La Poste des Ternes qui est à coté du bureau, celle situé 1" avenue Niel, 75820 Paris Cedex 17 (dans le 17ème arrondissement, en face de la FNAC) dont voici la façade et l’intérieur de l’agence :
je demande à la guichetière ce qui s’est passé en donnant le n° de colis et la preuve de dépôt, elle galère 10 minutes et n’arrive pas à me donner d’explication… et c’est la qu’une autre employée de chez La Poste, Delphine Lechner (si je me souviens bien) qui s’occupe des relations clientèle/service clients, me donne un papier qu’elle tamponne et qui stipule que "LaPoste a bien pris en compte ma demande, je serais informé dans les meilleurs délais de la suite donnée…. nous restons à votre disposition au 0825852075 …"
Document dont j’ai eu un sorte de copie par courrier quelques jours plus tard (voir ci-dessous)
Mon avis :
On ne va jamais revoir ce colis….
J’ai fais l’erreur de coller 2 stickers siteduskate sur le colis…. Pourquoi l’erreur ? Car le colis ne lui ai jamais arrivé à Nico ! Or quand je ne mets pas de stickers (donc colis marque blanche), le pack arrive sans problème ….. et plusieurs fois déjà Manu de Smoos stickers m’avait prévenu…
IL Y A DES HISTOIRES CHELOU CHEZ LES EMPLOYES DE LA POSTE. 
DONC, dans le doute, NE JAMAIS MARQUER QUOIQUECE SOIT COMME INDICATION SUR UN COLIS…et encore moins des indications de skateboard… le pack va disparaitre 90% du temps
Ca c’était pour il y a 2 semaines. Encore désolé Nicolas de pas avoir écouté Manu plus tôt… I have been prévenu pourtant !
SECONDE DISPARITION DE COLIS :
Hier je me rends a La Poste pour récupérer un colis, toujours la même Poste, celle des Paris Ternes en face de la FNAC. A priori c’est un colis de la nouvelle collection de lunettes VonZipper dont nous attendions 3 exemplaires (une paire coute environ 100/150€)…ou un courrier recommandé, personne ne sait.
En effet, surprise !!!! une fois de plus le colis est introuvable... Disparu…volatilisé !!!!
Selon LaPoste je n’attends pas de colis et c’est une erreur si j’ai un avis de passage du facteur dans la main (photo ci-dessous). Donc le volume monte et 1 minute plus tard, après beaucoup de décibels échangés, je me barre de l’agence en claquant la porte.
Coïncidence !
Aujourd’hui (dans 20 minutes) j’ai rendez-vous avec la mignonne Sophie Schwarz qui se trouve être la n°2 ou n°3 de l’agence de La Poste des Ternes afin qu’on voit ensemble comme faciliter l’envoi des colis pour lesiteduskateboard. Ce RDV était prévu avant mon embrouille donc ça tombe plutôt bien que tous ces problèmes surviennent maintenant (dans l’absolu je les aurait bien évités). On pourra ainsi discuter déjà de comment suivre les colis Colissimo qu’on envoie ou reçoit avant de voir comment les envoyer plus facilement ou moins cher. 
@suivre….
Et encore désolé pour ceux qui attendent leurs colis comme Nicolas mais on fait tout pour retrouver le matos perdu volé. Pour ceux qui ont reçu leurs packs nous remercions La Poste pour le service (payant).
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oulaaaa, ya de la carotte à la poste… C’est vraiment des porc. Ils ont qu’a rembourser les colis!!!! et sinon passse via TNT lorsque c’est des gros colis.
C’est ce qu je fait via mon taf’ pour envoyer du matos et ca marche très bien. Délai de livraison 24h, o pire 48h
Chill…
Vraiment des mecs pas foutus de faire leur boulot a la poste.
Salut les broz,
Et oui, c’est pas nouveau les problèmes d’envois, sauf que ça s’arrange pas avec le temps. Pour ma part, je fais toujours des envois qui ne ressemble à rien, pour ne pas attirer l’attention. Le gonz qui a intercepté mon colis avec le t-shirt unique qui vous était destiné pourra se faire griller avec celui-ci. Quand à la Poste, ils sont impuissants devant cela, sauf s’il y a un suivi, car si c’est indiqué livré, cela ne peut-être que le facteur, car c’est indiqué quand le colis a quitté le tri!!!! J’en ai choppé un la semaine dernière de cette manière. On peut aussi demander à voir le facteur qui a fait le dépôt, histoire de lui montrer qu’il est grillé! Quand aux stickers, il vaut mieux le mettre dans le paquet, car ils se retrouveront dans un endroit + intéressant. Et puis bientôt des vrais stickers « le site du skateboard » en sérigraphie. yes, ceux qui durent des années.
Tcho à la skate family
Manu smoos
@ matthieu c ta mere la trui et a simon on en reparlera kan tora lage de travailler o bros si vou avez une SARL pourquoi ne pa passer par le service pro de la poste ?
El factor,
Je viens de voir Sophie, responsable des pro à la poste Ternes, et on a envisagé ensemble des solutions qui vont nous permettre plus efficacement (et à moindre cout) d’envoyer nos colis.
J’en reparle dans un article demain.
@ el factor
déjà tu devrait appendre a écrire avant d insulter les gens comme ça .
moi aussi la poste ma perdu (voler?) pas mal de colis , je ne dit pas que tout les postier sont des voleur bien sur ( pas de généralités ) mais quand c est a répétition il y a de quoi ce posé des questions.
el factor il se prend pour le super heros de la poste
mdr
SUPER el factor nan mais quel bouffon il se ramène pour insulter les gens. J’éspère que tu travaille pas a la poste parce que vu comment t’es mal élévé niveau accueil du client c’est pas gagné
bref ne la ramène pas en défendant la poste car ils sont vraiment dans le tort cette fois ci.
putin jaurai eu le seum moi bon courage olivier.
Pareil je te le dire el factor, go Bescherelle ou correcteur firefox
« je te le dire » ,c’est pas mieux …
Exact ^^ je sais même pas comment j’ai écrit ça…
PRIVATISATION
vivement :=)
@ kobjaa j ai insulter matthieu parcekil ma insulter ensuite c bien vrai kil ya enormement de vol dans les centre de tri jen ai moi meme fai les frais
@ aaahhaaa tinkiete bouffon je n insulte pas mes clients
il a dit « c est des porc »…
il y a pire comme insulte ,pas très agréable je te l avoue mais pas besoin d en faire un fromage…
et puis les autres vous devriez arrêter de lui donner des raisons de se sentir agressé , avoir un avis intérieur est toujours intéressant , la preuve il n’a pas démenti et j’aimerai bien avoir son avis la dessus ( plus détailler que précédent ).
et svp fait un effort sur l’ecriture le language sms c est pas top a lire…
@ el factor :
Ouais c’est vrais j’ai mis c’est des porcs… tu connais pas cette expréssion? Je ne visais personne en particulier, encore moins ta mère que je connais pas. C’est comme quand tu di les fonctionnaire n’en branle pas une ou que la DDe c’est un qui taf’ et trois qui regarde…
Ca yest je me suis mis a dos tous les riders qui ont des parents qui taf’ la dedans…
Bref je m’en tape.
@ kojbaaaa
Pour ma part, La poste m’a aussi perdu/volé beaucoup de colis. Du style des boards, des shoes et même une Xbox 360 que j’avais entre autre vendu sur ebay!!!! Un colis avec une Xbox ca se perds pas…. J’envoie entre 10 et 20 colis dans le mois et pour moi c’est terminé La poste. Au prix des envoi, ca fait quand meme chier.
Du coup c’est jet service/TNT, moins cher, avec un vrai suivi, le gars passe directe au taf’ tous les jours voir si il y a des colis, et c’est réellement a l’autre bout de la france le lendemain avant 13h!!!! Dsl mais la poste est loin d’offrir ce service!
Voila les gars, mon avis est mieux compris?
Bon skate, chill
@matthieu
Je te comprend pas, si t’est un pauvre type qui généralise sur les mecs de la poste, tu fais de la peine. J’avoue ya des connards dans la poste qui font péter des colis mais bon faut faire gaffe et j’avoue que c’est pas juste.
@stuffy
Tu vote Sarko ou tu pratique le second degré?
@ Skatepaillard:
je suis d’accord il faut faire gaffe, mais j’ai trouver un meilleur service ailleurs… et en plus moins cher! Donc pour moi la Poste c’est terminer pour les colis. Je donne juste mon avis et je fais part de mon expérience. J’ai tellement eu de mauvaise surprise avec la poste que c’est fini. Mais faites tous comme vous voulez.
j’en suis revenu c’est tout.
pour en finir avec cet histoire je vouler dire ke c dommage ke pour 3 connards ki vol des colis on « insulte » le reste de la profession
@ kobjaa no comment dsl
Oui c’est vrai, moi non plus je n’utilise plus que TNT.
ok c’est entendu.
A plus les gars et bon skate..
bonjour,
pour le deuxiéme c’est une lettre recommandé et non un colis.
car on voit sur ton avis de passage qu’il y a une croix a coté de lettre.
Bon ba tant pi pour mon colis… sinon au dernière nouvelle il y a une semaine la poste Paris Ternes ma envoyé une lettre comme quoi je devais confirmer que je n’avais pas reçu le colis.
++
Je viens de t’envoyer le colis Nico.
Article sur la suite des aventures avec la poste ici
Ben il n’y a pas qu’à Paris Terne à mon avis c’est général. Parce que mois c’est paris 9 et c’est la même chose, colis déposé dans le couloir et ouvert par un voisin. Heureusement, une voisine sympa me l’a récupéré, non réception d’une carte bleue, envoi d’un avis d’accusé réception d’une lettre et quand tu y vas ben ils ne savent pas où elle est cette lettre. commande de chéquier sur le site internet alors qu’il y a renouvellement normalement automatique, et non réception du chéquier. Non réception d’un avis de réception d’un colis qui contenait un iphone et heureusement que j’avais le suivi par internet… franchement, …. la privatisation ca a du bon??? mais alors dans quel sens il faut savoir.